28. November 2007
Die Anna Herrmann Schule verfolgt in ihrer Berufsfachschule für Kosmetik das Ziel "die besten Kosmetiker/innen" auszubilden. Neben den vielfältigen Seminaren aus der kosmetischen Fachpraxis soll auch das erfolgreiche "Sich-selbstständig-machen" ermöglicht werden. Das Fach Wirtschaftslehre bietet dazu mit seinen Anteilen in den 3 Jahren Ausbildung die kaufmännischen Aspekte. Daneben muss aber auch Beratung und Verkaufsgespräche professionell geübt werden. Als Unterstützung zum Unterricht konnte der absolute Profi, der Verkaufstrainer Herr Paul Reinhold Linn, gewonnen werden. Er ist mit seinen Seminaren und vielen Buchveröffentlichungen überall in Deutschland als Vortragender, Trainer und Coach, insbesondere auf dem Kosmetiksektor, unterwegs.
 |
|
 |
 |
| Paul Reinhold Linn |
Vortrag auf der Beauty 2007 |
| |
 |
 |
| Bei der Signierung eines seiner Bücher |
Bei einem Seminar vor Schülern, die sich selber besser bei der Bewerbung vermarkten lernen sollen |
| |
| |
| Für unsere Kosmetikschülerinnen ist Herr Linn zu einem "Powertag" gekommen. Seine Themen waren Kommunikation und Verkaufspsychologie. |
| |
 |
 |
| Peter Susat, stellvertretender Schulleiter, stellt den Schülerinnen Herrn Linn vor. |
| |
 |
| Die jungen Damen folgen aufmerksam den Ausführungen von Herrn Linn, zum ersten Teil des Vortrages zum Thema Kommunikation. |
| |
 |
 |
| Was bedeutet "Verkaufen"? Verkaufen ist nichts anderes als zielgerichtete Kommunikation. |
| |
 |
| Herr Linn, selber immer mit vollem Einsatz und lebhafter Körpersprache, zeigt unseren Schülerinnen wie stark im Gespräch die Gefühlsebene die Kommunikation beeinflusst. |
| |
 |
 |
| Dabei wirken sich ablehnende oder aufdringliche Körperhaltungen negativ auf die Kommunikation aus. Hier selber gut am Beispiel zu bemerken. |
| |
 |
| Wenn Körpersprache und gesprochenes Wort sich widersprechen entsteht Verunsicherung. |
| |
 |
 |
| Kommunikation spielt sich immer auf vier Ebenen ab. Ein typisches Beispiel "Schatz, das Bier ist alle" verdeutlicht dies. |
| |
| |
| Im 2. Teil des Powertages erhalten die Schülerinnen eine Einführung in die Verkaufspsychologie. |
| |
 |
| In verschiedenen Untersuchungen ist man zu dem Ergebnis gekommen, dass unsere Entscheidungen zu 90 % vom (Bauch-) Gefühl bestimmt werden Dazu zählen Vertrauen (Psychologie), Verständnis, Mitgefühl, etc. Nur 10 % der Entscheidungen werden nach der so genannten "Eisbergtheorie" aufgrund von Wissen, d. h. Fakten, Daten, Logik, gefällt. |
| |
 |
 |
| Das ist ganz schön provozierend für die Schülerinnen und die Lehrer. |
| |
 |
 |
| Linn zeigt auf, dass die Kommunikationswege in unser Bewusstsein zu 55 % die Körpersprache, zu 38 % Tonfall und Stimme und nur zu 7 % unsere Worte ausmachen. |
Wenn die Körpersprache so wichtig ist, dann gilt es sie positiv einzusetzen. Wer die Augenbrauen hochzieht und lächelt, kann selber nicht böse denken und muss auf andere positiv ausstrahlen. |
| |
 |
 |
| Wer Erfolg in seinem Beruf haben will, muss auch äußerlich dem "Bild" seines Berufes entsprechen. D. h. eine Kosmetikerin sollte immer gepflegt, geschminkt und damit "schön" sein. |
Ein/e Kunde/in kauft mit dem Produkt immer die eigene Idee von einem erwünschten Schönheitsideal mit. |
| |
 |
 |
| Herr Susat dankt Herrn Linn für seinen hervorragenden Vortrag und bescheinigt ihm ein gutes und einprägsames Beispiel für Kommunikation und Verkauf zu sein. Sein voller Einsatz ist im Power-Seminar erlebbar geworden. |
| |
